INTERPERSONAL SKILLS

  • Availability: In Stock

APAKAH ANDA SUDAH MEMBANGUN RELASI YANG BAIK DENGAN ORANG LAIN?

Dalam perkembangan lingkungan usaha saat ini, kemampuan untuk membangun hubungan/relasi yang baik merupakan tuntutan yang tidak terpisahkan dari pelaksanaan perkerjaaan. Hal ini disadari oleh hampir seluruh profesional bisnis, apapun keahlian dan tingkatannya. Namun sangat disayangkan, masih banyak orang yang merasa tidak efektif dalam membangun dan menciptakan hubungan baik ke dalam maupun ke luar perusahaan sehingga setiap konflik yang dia disfungsional yang terjadi dalam tim kerja bisa dihilangkan sehingga bisa menciptakan tim kerja yang solid.

TUJUAN PELATIHAN

Peserta pelatihan mampu mempertajam kembali dan membangun interpersonal yang berorientasi kepada relasi yang pembangun hubungan bukan sebagai perusak hubungan, sehingga akan terbentuk pribadi yang bersikap,berpikir dan bertindak pembangun hubungan guna meningkatkan kinerja dalam tim

MATERI PELATIHAN

1. Pribadi Pembangun Hubungan bukan Perusak Hubungan
2. Prinsip-prinsip Interpersonal Skills
3. Pribadi yang Mendengarkan dengan Menimba Hati
4. Pribadi yang Mengelola Konflik Positif
5. Pribadi yang Menyampaikan Teguran Efektif & Memaafkan
6. Pribadi yang Menangani Keberatan
7. Pribadi yang Membangun Tim untuk Peningkatan Kinerja

METODE PELATIHAN

1. Lecturing
2. Peta Berpikir
3. Penayangan Film Inspiratif
4. Role Play
5. Games
6. Workshop & Studi Kasus
7. Sharing & Discussion